Достоинства
раньше был хороший магазин с привлекательными ценами
Недостатки
программа лояльности с каждым годом все хуже, цены уже далеко не самые привлекательные. персонал в магазине не самый отзывчивый.
Комментарий
сделал заказ на кофемолку,должна была в наличие магазине на этот же день.
перезвонили, сказали, что нет в наличии - привезем завтра.
пришел в магазин, хотел забрать и списать "фантики", карту забыл дома. без пластика "фантики" списать отказались, хотя идентифицировать меня можно совершенно легко. каким образом пластик с нанесенным штрих-кодом позволяет защищаться от мошенничества мне не понятно. являлся покупателем 6 лет и был весьма доволен магазином, но постоянные "улучшения" программы лояльности к хорошему не приводят. привет маркетологу. больше сюда не пойду ни я, ни мои знакомые.